Frågor och svar

Use Google to translate the web site. We take no responsibility for the accuracy of the translation.

Har du e-faktura och månadsfakturering? I så fall kan du ha fått fel faktura.

Under oktober har vi bytt leverantör och distributör av våra fakturor. Vid överföringen av vårt e-fakturaregister har vi upptäckt att dataöverföringen blivit fel. Det innebär att du som abonnent hos oss med månadsfakturering i oktober kan ha fått fel e-faktura. Vi ber i så fall om ursäkt för detta.


För att du ska få rätt underlag för att betala din faktura har vi skickat ut ett brev med korrekt fakturaunderlag. Brevet borde vara dig till handa senare i veckan. Har du inte e-faktura eller får din e-faktura kvartalsvis berörs du inte av detta.

Till nästa fakturering har vi rättat till våra system och du kommer då att få en e-faktura som vanligt. 

Vi ber återigen om ursäkt för det inträffade och det besvär det medför.