Förklaring av fakturan
På din faktura kan du se uppgift om din senast registrerade avläsning Föregående avläsning.
Baserat på den beräknade årsförbrukningen så debiteras en beräknad förbrukning för perioden som redovisas på din faktura.
Om den beräknade mätarställningen på din senaste faktura avviker mycket mot den faktiska mätarställningen så är du välkommen att rapportera in en ny avläsning. Debiterad förbrukning kommer sedan justeras på din nästa faktura.
Rapportera en ny avläsning gör du enklast via ”Mina sidor” och bör göras minst 1 gång per år.
Har din årsförbrukning förändrats?
När en ny mätarställning registreras hos oss uppdateras din beräknade årsförbrukning.
På din nästa faktura debiteras dels den beräknade förbrukningen för perioden som fakturan avser, samt justering av mellanskillnaden mellan tidigare debiterad förbrukning och faktisk förbrukning.
Exempel
På exemplet nedan faktureras perioden juli t.o.m. september och vi förklarar hur förbrukningen debiteras:
- På föregående faktura var den beräknade mätarställningen 1 905 kbm, 2022-06-30.
- En ny mätarställning har efter föregående fakturering registrerats:
2 225 kbm, med avläsningsdatum 2022-06-16.
Har jag förbrukat 457 kbm på 3 månader?
Baserat på mätarställningen 2022-06-16 har en för låg beräknad förbrukning debiterats under perioden mellan föregående avläsningsdatum t.o.m. det nya avläsningsdatumet.
- De 320 kbm som debiteras på fakturan avser ej tidigare debiterad förbrukning.
De 137 kbm som debiteras på fakturan är beräknad förbrukning enligt den nya årsförbrukningen från avläsningsdatumet till den sista i den aktuella perioden.
